AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über meinen Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mein Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Studio Didi,
Diana Thyselius,
Am Barnecker Gut 6, 04178 Leipzig
hallostudiodidi@gmail.com

Die Präsentation der Produkte in meinem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Du kannst meine Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung per E-Mail bestätige.

3. Vertragssprache und Speicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Ich speichere den Vertragstext und sende dir die Bestelldaten sowie meine AGB in Textform per E-Mail zu.

4. Lieferbedingungen
Ich liefere ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
Der Versand als Groß- bzw. Maxibrief innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 45€ kostenfrei. Der Versand als Paket innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 100€ kostenfrei.
Unterhalb dieser Bestellwerte fallen Versandkosten an, die sich nach Gewicht und Versandart richten und ab 1,80€ pro Lieferung beginnen.

5. Versand und Versandarten
Die Lieferung erfolgt je nach Bestellumfang als Großbrief, Maxibrief oder Paket.

• Großbrief / Maxibrief: Versand ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung

• Paketversand (Hermes, DHL): Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung

Welche Versandart im Einzelfall verwendet wird, richtet sich nach Gewicht und Inhalt der Bestellung, sowie nach persönlicher Entscheidung des Verbrauchers. Bei mehreren Artikeln erfolgt der Versand automatisch als DHL Paket mit Sendungsverfolgung. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Hinweis zur Versandart
Ich wähle die Versandart so, dass sie dem Inhalt deiner Bestellung entspricht und gleichzeitig einen sicheren Versand gewährleistet. Bei automatischer Auswahl der Versandart erfolgt der Versand bewusst als kostengünstige Option. Wenn du Sendungsverfolgung und Versicherung wünschst, kannst du im Checkout den Versand als Hermes oder DHL Paket wählen.

Lieferzeit
Da ich alle Produkte individuell und größtenteils auf Vorbestellung anfertige, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–15 Werktage nach Zahlungseingang. Anschließend erfolgt der Versand durch den jeweiligen Versanddienstleister. Artikel die auf Vorbestellung angefertigt werden sind eindeutig als diese gekennzeichnet.

6. Versand ins Ausland
Aktuell biete ich keinen internationalen Versand an.
Wenn du eine Lieferung außerhalb Deutschlands wünschst, kannst du mich vor deiner Bestellung kontaktieren. Ich prüfe dann individuell, ob ein Versand möglich ist.

7. Bezahlung
In meinem Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte:
  Im Bestellprozess gibst du deine Kreditkartendaten an. Deine Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

• PayPal:
  Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, musst du bei PayPal registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du im Bestellvorgang.

• Google Pay:
  Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, musst du bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du im Bestellvorgang.

• Apple Pay:
  Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, musst du den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst du im Bestellvorgang.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

9. Personalisierte Produkte
Viele meiner Produkte werden individuell nach deinen Wünschen gefertigt (z. B. mit Namen, Daten oder personalisierten Motiven). Diese Produkte werden speziell für dich hergestellt und sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ein Umtausch ist ebenfalls ausgeschlossen. Bitte prüfe deine Angaben (z. B. Schreibweise von Namen, Auswahl der Stickgarnfarbe) sorgfältig vor der Bestellung, da diese nachträglich nicht geändert werden können.

10. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine abweichende Versandart), innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung genutzt hast. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte

• Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

11. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte kontaktiere mich im Falle eines Defekts oder Fehlers direkt per E-Mail, damit ich eine schnelle Lösung finden kann.

12. Streitbeilegung
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Gutscheine
Gutscheine können im Rahmen des Bestellprozesses eingelöst werden.

• Pro Bestellung kann ein Gutschein verwendet werden

• Eine Kombination mit anderen Aktionen ist nicht möglich

• Bereits gekaufte Gutscheine behalten ihre Gültigkeit

Ich behalte mir das Recht vor, Gutscheinaktionen für zukünftige Aktionen anzupassen oder zu beenden. Bereits erworbene Gutscheine behalten ihre Gültigkeit. Diese Bedingungen gelten für alle Gutscheinaktionen, sofern nicht anders angegeben.

Wichtiger Hinweis
Diese AGB sind auf mein kleines Handmade- und Individualprodukt-Business ausgelegt und gelten für alle Bestellungen in meinem Online-Shop.